Politique de
Confidentialité.

En vigueur au 5 octobre 2026

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur le site est Quentin Martinez, entrepreneur individuel agricole exploitant La Ferme des Garrigues, SIRET 982 173 205 00013, Lieu-dit Tire-Cul et Davalade, 30540 Milhaud.

Pour toute question relative à la protection de vos données : contact@lafermedesgarrigues.com .

2. Collecte des données personnelles

Dans le cadre de l'exploitation de la boutique en ligne https://lafermedesgarrigues.com, nous collectons des données personnelles vous concernant uniquement lorsque vous passez une commande via l'infrastructure sécurisée de notre partenaire Snipcart.

Les informations collectées incluent notamment :

• votre identité : nom et prénom ;
• vos coordonnées de contact : adresse e-mail et numéro de téléphone ;
• vos informations de livraison : adresse postale complète.

3. Finalités et bases légales

Les données sont traitées uniquement pour des finalités déterminées et sur une base légale appropriée.

Elles peuvent notamment être utilisées pour :

• le traitement de vos commandes ;
• leur facturation ;
• la préparation de vos colis ;
• l'expédition et le suivi de vos commandes ;
• les échanges par e-mail en cas de réclamation ou de question ;
• le traitement des messages envoyés via notre formulaire de contact.

Les principales bases légales utilisées sont :

• Exécution du contrat : traitement, paiement, préparation, livraison et suivi des commandes ;
• Obligation légale : conservation des factures et documents comptables nécessaires au respect des obligations fiscales et comptables ;
• Intérêt légitime : gestion des demandes clients, prévention de la fraude et sécurisation du site, lorsque cet intérêt ne porte pas atteinte de manière disproportionnée aux droits des personnes ;
• Consentement : lorsqu'un traitement particulier le nécessite, notamment pour des traceurs non strictement nécessaires ou des communications commerciales facultatives.

4. Destinataires et prestataires

Certaines informations peuvent toutefois être transmises aux prestataires techniques indispensables au fonctionnement de la boutique et à l'exécution de vos commandes.

Il peut notamment s'agir :

• de Snipcart pour la gestion de la boutique et du panier ;
• du prestataire de paiement effectivement utilisé pour sécuriser et traiter la transaction bancaire ;
• du transporteur ou prestataire postal retenu pour acheminer votre colis et, le cas échéant, assurer son suivi.

5. Durée de conservation

Les données liées à une commande sont conservées pendant la durée nécessaire à l'exécution du contrat, au service après-vente et à la gestion des éventuels litiges.

Les factures et pièces comptables sont conservées pendant la durée imposée par les obligations comptables et fiscales applicables.

Les données issues d'une simple demande de contact sont conservées pendant le temps nécessaire au traitement de la demande, puis supprimées ou archivées lorsqu'aucune conservation supplémentaire n'est justifiée.

6. Vos droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez de plusieurs droits concernant les informations personnelles que nous détenons à votre sujet.

• Droit d'accès : vous pouvez demander à connaître les données personnelles que nous détenons vous concernant.
• Droit de rectification : vous pouvez demander la correction d'informations inexactes ou incomplètes.
• Droit à l'effacement : vous pouvez demander la suppression de vos données lorsque les conditions prévues par la réglementation sont remplies.
• Droit à la limitation : vous pouvez demander, dans les cas prévus par le RGPD, que l'utilisation de certaines données soit temporairement limitée.
• Droit d'opposition : vous pouvez vous opposer à certains traitements fondés sur l'intérêt légitime, sous réserve des motifs légitimes permettant leur poursuite.
• Droit à la portabilité : lorsque les conditions du RGPD sont réunies, vous pouvez demander à recevoir les données que vous avez fournies dans un format structuré et couramment utilisé.

7. Exercer vos droits

Pour exercer vos droits ou pour toute question concernant l'utilisation de vos données personnelles, vous pouvez nous écrire à :

contact@lafermedesgarrigues.com

Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission nationale de l'informatique et des libertés (CNIL) sur www.cnil.fr .

8. Cookies, stockage local et traceurs

Le site peut utiliser des cookies, le stockage local du navigateur ou des technologies équivalentes strictement nécessaires à son fonctionnement, notamment pour mémoriser certains choix, assurer la sécurité du site et permettre le fonctionnement du panier.

Les traceurs non strictement nécessaires, lorsqu'ils sont utilisés, ne sont déposés qu'après recueil du consentement lorsque la réglementation l'exige.

9. Transferts de données hors de l'Union européenne

Certains prestataires techniques peuvent traiter des données depuis des pays situés hors de l'Union européenne. Dans ce cas, les transferts sont encadrés par les mécanismes prévus par le RGPD, notamment une décision d'adéquation ou des garanties contractuelles appropriées lorsque cela est nécessaire.